主要負責電子收費系統各設備或設施之保養維護、緊急維護、建置工程等維運事宜。 (1) 維運站電子收費系統及設備維護保養等緊急維護作業處理(含收費門架設備維護)。 (2) 配合維運站電子收費系統維運SOP、KPI、建置工程規劃作業處理與管控。 (3) 協助維運站配合公司新事業發展及值班事項。

1.執行一般用路人服務處理及協助單位進行客戶服務處理。 2.執行門市行政作業。 3.主管交辦各項任務。 ※此為暫代同仁育嬰留停職缺，代理期間為113/06/05-114/12/14，可接受者再投遞※

1.線上協助客戶進線各項諮詢服務 2.傾聽並能即時處理客戶問題、解決客戶疑問 3.建立、記錄、維護顧客資料（ex：聯繫記錄) 4.熟悉電腦/系統操作 5.中打每分鐘30字以上 ※ 歡迎無經驗對服務有熱忱、口齒清晰、想做內勤工作的你/妳 ※ ※若具備客服、門市/專櫃、其他服務業相關經驗優先錄取※

✅通路業務與流程創新 1. 盤點各通路服務及業務作法，對於應改進之處，提出創新及精進改善。 2. 藉由其他企業服務及業務可仿效的作法，提出創新及精進改善。 3. 經由客戶回饋，進行現行服務及業務之創新及精進改善。 ✅通路流程數位化 ✅業務目標管理：各通路AEUR各項數據管理，以及協助商業合作後續作業。 ✅有Qualicert 服務驗證或ISO10002相關經驗尤佳

1. 通路合約管理。 2. 通路上線建置、下線及清帳排程規劃及處理。 3. 通路營運問題處理及應收帳款催收管理。 4. 通路資產設備及後勤管理支援作業。 5. 通路作業品質及績效管理。 6. 通路及合作夥伴活動排程規劃。 7. 通路作業流程改善及精進。 8. 其他日常維運及主管交辦事項辦理。

主要負責電子收費系統各設備或設施之保養維護、緊急維護、建置工程等維運事宜，並配合智慧停車、智慧城市等物聯網維運事宜。 (1) 電子收費系統保養維護作業及緊急維護作業處理(含收費門架設備維護)。 (2) 電子收費系統維運SOP、KPI、建置工程等規劃與管控。 (3) 研發電子收費系統之物聯網、Big data資料收集分析與應用技術。 (4) 配合其他物聯網維運業務之保養維護作業與緊急維護作業處理、維運KPI與建置工程管控。 (5) 其他因業主或本公司交辦有關收費系統維護之配合事項。

【工作內容】 1. 車道網路、門市網路、辦公室網路、IDC機房網路...等，日常維運及異常障礙查修作業。 2. 網路規劃設計管理與監控工具整合及使用。 3. 確保網路安全性及可用性。 4. 國內及海外專案配合與執行。 【基本技能要求】 ✅ 電腦技能：Wireshark、Linux、ELK、Riverbed ✅ 專業技術：F5 GTM/LTM/WAF、Cisco網路設備、PaloAlto防火牆、SDWAN

主要負責電子收費系統各設備或設施之保養維護、緊急維護、建置工程等維運事宜。 (1) 維運站電子收費系統及設備維護保養等緊急維護作業處理(含收費門架設備維護)。 (2) 配合維運站電子收費系統維運SOP、KPI、建置工程規劃作業處理與管控。 (3) 協助維運站配合公司新事業發展及值班事項。

1.執行一般用路人服務處理。 2.協助其他單位進行客戶服務處理。 3.主管交辦各項任務。 ※此為暫代同仁育嬰留停職缺，代理期間為113/08/01-115/07/31，可接受者再投遞※

1.線上協助客戶進線各項諮詢服務 2.傾聽並能即時處理客戶問題、解決客戶疑問 3.建立、記錄、維護顧客資料（ex：聯繫記錄) 4.熟悉電腦/系統操作 5.中打每分鐘30字以上 ※ 歡迎無經驗對服務有熱忱、口齒清晰、想做內勤工作的你/妳 ※ ※若具備客服、門市/專櫃、其他服務業相關經驗優先錄取※