【Who We Are?】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊，專注於推動金融科技行業的企業技術轉型，是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理，讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作，也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why Join The Team?】 Hytech 團隊在共事的過程中核心技術會與時俱進，即時討論，並且有良好的溝通管道，扁平化管理，任何問題或意見都可以討論及合作解決。密切的與跨國同事團隊交流。我們的工程師不用輪班，更沒有長期加班的惡性文化。 What this job involves: 1. Manage and maintain AWS services to meet dynamic business needs. (管理並維護 AWS 服務，確保滿足業務需求的快速變化) 2. Develop and implement scripts and IaC solutions to enhance operational efficiency and ensure high system availability. (開發並部署 Script 和基礎架構即代碼（IaC）方案，以提高運營效率並確保系統高可用性) 3. Provide real-time troubleshooting and support for mission-critical and customer-facing services. (為關鍵任務及客戶導向型服務提供即時故障排除及技術支持) 4. Design and implement operational strategies while researching and adopting emerging operations technologies (制定並執行運營策略，積極研究和採用新興的運營技術) 5. Optimize and maintain CI/CD pipelines to achieve seamless and efficient deployment workflows. (優化並維護 CI/CD 流程管道，實現精簡且高效的部署工作流) 6. Manage and sustain Kubernetes environments to support consistent and reliable application deployment. (管理並維護 Kubernetes 環境，支持穩定可靠的應用程式部署) 7. Monitor and improve comprehensive monitoring and logging systems to ensure system reliability and performance. (監控並優化全面的監控和日誌系統，確保系統的穩定性和性能) 8. Collaborate with developers to resolve issues related to operational processes. Collaborate with cross-functional teams, especially developers, to resolve operational challenges and improve workflows (與開發人員協作，共同解決運營挑戰並改善工作流程)

【Who we are ?】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊，專注於推動金融科技行業的企業技術轉型，是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理，讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作，也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why join the team ?】 Customer Service Team 是 Hytech 與客戶之間最重要的橋樑，也是公司極為重視的核心團隊。 加入我們，你將： • 接觸金融科技與跨國專案，累積 FinTech 產業經驗 • 與海外同事密切合作，在實際工作中提升英文溝通能力 • 重視團隊合作、拒絕無意義加班，沒有高壓銷售或業績追逐 • 扁平化管理、溝通零距離，你的聲音會被聽見 • 固定薪資 + 晚班津貼 + 季度績效獎金 如果你希望一份 穩定、有成長性、又能累積國際視野的工作，這裡會很適合你。 【身為團隊的一份子你將負責】 • 回覆客戶相關問題與進度，提供即時且專業的協助 • 處理客戶反饋與客訴 • 主動致電客戶進行回訪，並整理與紀錄相關數據 • 電話/郵件/線上通訊軟體問題回覆 • 無業績壓力，專注在服務品質與專業度 【期待你具備的能力與特質】 • 擁有一年以上客服工作經驗 • 擅長英文直接口譯與溝通，並具備多益測驗分數750分以上 • 擁有良好合作態度及團隊精神，且富有工作激情、責任感 • 開朗積極的個性，具備服務熱忱以及好的溝通能力 班別說明： *工作日：週一至週五平日班 或 假日班（例：日～四） *班別/時間(每月固定班別，平均三個月輪一個月晚班)： 早班07:00-16:00 / 09:00-18:00 晚班14:00-23:00 ( 晚班每日另有津貼 NT$300 ) *國定假日（含春節）輪值出勤，依法給付加班費 *另享有季度績效獎金 如果你認為自己擁有豐富的學經歷背景值得更高的薪資，沒關係我們來聊聊~~~

【Who We Are?】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊，專注於推動金融科技行業的企業技術轉型，是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理，讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作，也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why Join The Team?】 Hytech 團隊在共事的過程中核心技術會與時俱進，即時討論，並且有良好的溝通管道，扁平化管理，任何問題或意見都可以討論及合作解決。密切的與跨國同事團隊交流。我們的工程師不用輪班，更沒有長期加班的惡性文化。 【About the role - Java Backend Engineer】 您準備好在快速變化的支付與金融科技領域迎接高影響力的挑戰了嗎？我們的核心業務圍繞著支付與交易處理，在這個領域中，技術卓越與穩定性至關重要。我們正在尋找一位具備扎實開發技能並熱愛編碼的 Java 工程師加入我們的研發團隊。您將成為開發團隊中不可或缺的一員，參與設計和實現基於 Java 的系統開發。 【The Challenges！】 Hytech Group 正在打造台北團隊致力於成為全球支付技術的核心開發中心，專注於解決來自世界各地客戶的技術挑戰。我們匯聚頂尖人才，運用最前沿的技術，推動支付解決方案，助力全球業務的無縫交易與發展。 - 高效能挑戰： 您將負責處理複雜的開發任務，應對高交易量系統需求，並確保與外部系統的無縫整合。 - 關鍵性系統： 我們的支付服務必須零錯誤且高度穩定，因此我們要求快速回應並能在必要時迅速解決問題。 - 快節奏環境： 我們所處的產業講求速度與精準度——緊湊的時程與緊急專案是我們日常工作的一部分。 - 影響力與責任：您的工作將直接影響產品運營及客戶滿意度。 --- 【身為團隊的一份子您將負責】 1. Develop and maintain core backend systems to support key business functions. (開發並維護後端核心系統，以支援主要業務功能) 2. Design efficient data structures and scalable code architecture to meet business requirements. (根據業務需求，設計高效數據結構和程式架構) 3. Promote effective cross-team collaboration through clear communication and logical reasoning. (具備清晰且合邏輯的溝通能力，促進跨團隊有效協作) 4. Regularly assess and enhance team skills to meet R&D standards and evolving requirements. (定期評估並提升團隊技能，以滿足研發標準和需求改變) 5. Execute additional tasks as assigned by supervisors to support team goals. (執行主管指派的其他任務，以支援團隊目標) *此類技術職位隸屬於集團核心研發團隊，為公司長期發展的關鍵推手。所有職位皆為正職編制，具備高度穩定性與良好的職涯發展潛力，主要負責關鍵模組開發，非接案、短期合作或外包／派遣性質。

Hytech 是一個年輕且充滿活力的團隊，專注於推動金融科技FinTech產業中的企業技術轉型，同時也是一家具備全球視野的管理與技術諮詢公司。我們以創新思維與扁平化管理為核心文化，營造公開、透明且相互信任的工作環境，讓團隊成員能自在發揮專業，也持續為全球客戶創造卓越的商業價值。 我們正在尋找一位對人資價值與組織發展有想法的長期實習生，期待您能與我們一同提升組織動能與運作效能，成為 Hytech 團隊中不可或缺的最佳助攻手！ 【工作內容】 1. Support recruitment and pre-onboarding processes and execution (支援招募流程與到職前 (Pre-onboarding) 相關作業與執行) 2. Assist with onboarding preparation and administrative tasks for new hires (協助處理新進同仁入職前之行政與流程準備) 3. Compile, maintain, and manage HR-related reports and records, including attendance, shift scheduling, and overtime data management. (彙整與維護人力資源相關報表與紀錄，如出缺勤、排班、加班等資料協助) 4. Support departmental projects and internal employee engagement activities (協助部門專案執行及內部員工活動之規劃與執行)

【Who we are ?】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊，專注於推動金融科技行業的企業技術轉型，是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理，讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作，也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why join the team? 】 Hytech 團隊在共事的過程中核心技術會與時俱進，即時討論，並且有良好的溝通管道，扁平化管理，任何問題或意見都可以討論及合作解決。密切的與跨國同事團隊交流。 【About the role - Data Analyst】 As a Data Analyst at Hytech, you will analyze user behavior on financial trading platforms, focusing on app users and their growth journey, including conversion and retention metrics. You will leverage insights from user behavior data to optimize engagement channels—such as push notifications—driving the conversion of registered users into funded, active traders. (作為 Hytech 的數據分析師，您將負責分析金融交易平台上的用戶行為，專注於應用程式用戶增長過程，包括轉化與留存指標。您將運用數據洞察優化平台渠道，例如透過推播通知，提升用戶參與度，並促使一般用戶轉化為活躍交易者) 【身為團隊的一份子您將負責】 1. Develop, implement, and maintain leading analytical systems to solve complex problems and build simplified frameworks. (開發、實施並維護領先的分析系統，以解決複雜問題並建立簡化框架) 2. Analyze complex datasets to identify growth trends and opportunities. (分析複雜數據集，識別增長趨勢與商機) 3. Evaluate organizational methodologies and provide source-to-target mapping and information model specification documents for datasets. (評估組織方法，提供數據集的來源到目標映射，以及資訊模型規範文件) 4. Create best-practice reports based on data cleansing, analysis, and visualization. (基於數據清理、分析與可視化，建立最佳實踐報告) 5. Assess the efficiency, issues, and inaccuracies of internal systems, and establish and maintain standard processes for handling, processing, and cleansing data. (評估內部系統的效率、問題與不準確性，制定並維護數據處理、整理與清理的標準流程) 6. Collaborate directly with management and users to gather requirements, provide status updates, and build strong relationships. (直接與管理層及內部用戶合作，收集需求、提供狀態更新，並建立穩固的合作關係) 7. Work closely with project/product managers to understand and continuously address their analytical needs, including identifying key metrics and KPIs, and providing actionable insights to relevant decision-makers. (與專案/產品經理密切合作，了解並持續關注其分析需求，包括識別關鍵指標與 KPI，並向相關決策者提供可行的數據洞察) 8. Proactively analyze data to respond to key stakeholder questions or spontaneous inquiries, focusing on factors driving business performance and investigating and communicating areas for improving efficiency and productivity. (主動分析數據，回應關鍵問題或突發性需求，關注推動業務績效的因素，並調查與溝通可提升效率與生產力的改進方向) 9. Interpret and analyze data to create and maintain interactive visualizations, integrating various reporting components from multiple data sources. (解讀與分析數據，建立並維護互動式視覺化報表，整合來自多個數據來源的各類報告元件) 10. Define and implement data acquisition and integration logic, selecting appropriate methodologies and toolsets to ensure optimal scalability and performance within the defined technology stack. (定義並實施數據獲取與整合邏輯，選擇適當的方法與工具組合，確保解決方案在既定技術架構下達到最佳的可擴展性與效能)

【Who We Are?】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊，專注於推動金融科技行業的企業技術轉型，是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理，讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作，也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why Join The Team?】 我們的運營卓越團隊是我們以客戶為中心業務的核心。他們是與我們的客戶、客戶服務團隊和業務緊密合作的前線人員，通過説明客戶在實現其目標方面取得成功，每天都在啟動、支援和發展公司的客戶。 【身為團隊的一份子您將負責】 1. Design, deploy, maintain, and monitor the company’s cloud database infrastructure, ensuring reliable 24/7 operation. (負責設計、架設、維護和監控公司雲端資料庫，並確保 7x24 穩定運行) 2. Diagnose and optimize the performance of the company’s cloud database and provide timely follow-up to resolve issues. (負責公司雲端資料庫問題診斷及性能優化，並能夠及時跟進解決) 3. Collaborate with developers, operations personnel, and project managers to design efficient, secure, and reliable SQL programs. (與開發、運維人員及項目經理溝通協作，設計高效、安全且穩定可靠的 SQL program) 4. Responsible for the planning, setup, management, and drills for cloud database backup and recovery. (負責公司雲端資料庫備援規劃、建置、管理及演練) 5. Provide necessary technical support to the security and compliance teams. (為安全及合規部門提供必要支援)

【Who We Are?】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊，專注於推動金融科技行業的企業技術轉型，是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理，讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作，也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why Join The Team?】 我們的運營卓越團隊是我們以客戶為中心業務的核心。他們是與我們的客戶、客戶服務團隊和業務緊密合作的前線人員，通過説明客戶在實現其目標方面取得成功，每天都在啟動、支援和發展公司的客戶。 【身為團隊的一份子您將負責】 What this job involves: 1. Support IT operations for overseas companies, providing remote technical assistance. (協助Hytech集團全球各單位IT運營，提供海外遠程技術支持) 2. Assist with information budgeting, procurement, and payment process management. (協助資訊預算編列、採購及付款流程管理) 3. Set up and delete accounts (email, VPN, domain, etc.) for new hires and departing employees. (處理新進及離職人員的信箱、VPN、網域等帳號的建立與刪除) 4. Arrange hardware equipment for new hires and departing employees. (安排新進及離職人員的硬體設備) 5. Troubleshoot remote hardware issues, including computers, printers, network phones, and wired/wireless networks. (遠程排除電腦、印表機、網路電話、有線/無線網路等硬體故障) 6. Perform remote OS installations, data backup and transfer, software, and driver installations. (執行遠程作業系統安裝、資料備份與轉移、軟體與驅動程式安裝) 7. Create and maintain SOP documentation. (編寫並維護SOP文件) 8. Manage asset inventory. (管理資產盤點) 9. Complete other tasks assigned by supervisors. (完成其他主管指派任務)

【Who We Are?】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊，專注於推動金融科技行業的企業技術轉型，是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理，讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作，也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why Join The Team?】 我們的運營卓越團隊是我們以客戶為中心業務的核心。他們是與我們的客戶、客戶服務團隊和業務緊密合作的前線人員，通過説明客戶在實現其目標方面取得成功，每天都在啟動、支援和發展公司的客戶。 【身為團隊的一份子您將負責】 • 每日/每月銀行匯出及匯入帳款及佣金結算統計作業。 • 日常對帳工作，包括每日的各帳戶明細、實際到帳情況、出入帳的日核算作業。 • 業務對帳報表的歸檔及整理，定時發送資料確認。 • 及時發現系統問題和不足，與相關技術部門進行溝通並能及時向主管提出有效的建議。 【期待你具備的能力與特質】 • 溝通能力及學習力佳，對數字敏感，邏輯運算能力佳。 • 擁有2年以上內勤工作經驗 • 具備英文基礎能力，多益測驗分數700分以上或IELTS 6分以上者 *工作日：週一~週五(週休二日)。 *班別/時間： 固定晚班 14:00-23:00 另享有額外的晚班津貼，每日300元 *需配合國定假日(包含春節)出勤，均依法給付加班費。 如果你認為自己擁有豐富的學經歷背景值得更高的薪資，沒關係我們來聊聊~~~

【Who We Are?】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊，專注於推動金融科技行業的企業技術轉型，是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理，讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作，也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why Join The Team?】 Hytech 團隊在共事的過程中核心技術會與時俱進，即時討論，並且有良好的溝通管道，扁平化管理，任何問題或意見都可以討論及合作解決。密切的與跨國同事團隊交流。我們的工程師不用輪班，更沒有長期加班的惡性文化。 【About the role - Sr. Java Backend Engineer/Team Lead】 您準備好在快速變化的支付與金融科技領域迎接高影響力的挑戰了嗎？我們的核心業務圍繞著支付與交易處理，在這個領域中，技術卓越與穩定性至關重要。我們正在尋找一位具備扎實開發技能並熱愛編碼的 Java 工程師加入我們的研發團隊。您將成為開發團隊中不可或缺的一員，參與設計和實現基於 Java 的系統開發。 【The Challenges！】 - 高效能挑戰： 您將負責處理複雜的開發任務，應對高交易量系統需求，並確保與外部系統的無縫整合。 - 關鍵性系統： 我們的支付服務必須零錯誤且高度穩定，因此我們要求快速回應並能在必要時迅速解決問題。 - 快節奏環境： 我們所處的產業講求速度與精準度——緊湊的時程與緊急專案是我們日常工作的一部分。 - 影響力與責任：您的工作將直接影響產品運營及客戶滿意度。 Hytech Group 正在打造台北團隊致力於成為全球支付技術的核心開發中心，專注於解決來自世界各地客戶的技術挑戰。我們匯聚頂尖人才，運用最前沿的技術，推動支付解決方案，助力全球業務的無縫交易與發展。 --- 【身為團隊的一份子您將負責】 1. Develop and maintain core backend systems to support key business functions. (開發並維護後端核心系統，以支援主要業務功能) 2. Design efficient data structures and scalable code architecture to meet business requirements. (根據業務需求，設計高效數據結構和程式架構) 3. Promote effective cross-team collaboration through clear communication and logical reasoning. (具備清晰且合邏輯的溝通能力，促進跨團隊有效協作) 4. Regularly assess and enhance team skills to meet R&D standards and evolving requirements. (定期評估並提升團隊技能，以滿足研發標準和需求改變) 5. Execute additional tasks as assigned by supervisors to support team goals. (執行主管指派的其他任務，以支援團隊目標) *此類技術職位隸屬於集團核心研發團隊，為公司長期發展的關鍵推手。所有職位皆為正職編制，具備高度穩定性與良好的職涯發展潛力，主要負責關鍵模組開發，非接案、短期合作或外包／派遣性質。

【Who We Are?】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊，專注於推動金融科技行業的企業技術轉型，是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理，讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作，也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why Join The Team? 】 Hytech 團隊在共事的過程中核心技術會與時俱進，即時討論，並且有良好的溝通管道，扁平化管理，任何問題或意見都可以討論及合作解決。 隨著經驗的累積，未來可朝營運管理、流程優化、金融系統支援或國際帳務協調等多元方向發展。 Over time, you may explore potential career paths in operations management, process improvement, fintech system support, or international account coordination. 我們重視你的觀察力與主動性，願意提供真實的舞台，讓你在穩定中成長、在實踐中找到職涯的節奏。 We value your attention to detail and initiative, and we offer a space where you can grow steadily and find your rhythm through real, hands-on experience. (*此職務無相關工作經驗可/公司提供完整培訓) What You Will Learn... Expertise in CRM Systems: Hands-on experience with cutting-edge Customer Relationship Management tools, mastering how to optimize client interactions and business processes. (CRM 系統專業知識：透過操作客戶關係管理系統，優化業務流程) Proficiency in Ticketing Systems: Learn to manage and streamline support workflows through industry-standard ticketing platforms. (工單系統操作能力：學習業界標準的工單平台，管理工作流程) In-depth Knowledge of Payment Portals: Understand the mechanics of secure payment processing and how to handle transactions with precision. (支付系統深入知識：了解安全支付處理的運作原理，並精準處理各類系統需求) Advanced Excel Skills: Build advanced Excel tracker expertise, enabling efficient data analysis and reporting for real-world business applications. (進階 Excel 技能：培養Excel 搭建追蹤表的專業能力，實踐數據分析與商業報表應用) --- ※我們正在尋找對外資券商充滿熱情，且細心專注的優秀人才！如果您具備中等以上的英文能力，且重視培養自己工作的專業度，也不排斥學習新的工作技能，誠摯邀請您加入我們的團隊，一同開創職涯新篇章！ 【身為團隊的一份子您將負責】 - 處理開戶及客戶送交資料審核等相關事宜 。 - 帳戶設立和系統後臺設置及維護。 - 每日/每月銀行匯出及匯入帳款及佣金結算統計作業。 - 各業務平臺的日常對帳工作，包括每日的各帳戶明細、實際到帳情況、出入帳的日核算作業。 - 業務對帳報表的歸檔及整理，定時發送資料確認。 - 核算所有開戶的帳務情況，如出現問題可以及時進行統計核算並調整帳務至正確狀態。 - 及時發現系統問題和資料缺陷，與相關技術部門進行溝通並能及時向主管提出有效的建議。 【期待您具備的能力與特質】 - 溝通能力及學習力佳，對數字敏感，邏輯運算能力佳。 - 擁有2年以上內勤工作經驗者尤佳。 - 具備英文基礎能力 --- 工作安排 輪班方式：全體夥伴共同輪班，每月固定一個班別 例如：本月安排為早班平日班，整個月皆為此班別 工作日：週一至週五（固定週休六日）或假日班（周休二日，例如週二至週六，或週日至週四） 班別/時間： 早班：07:00 - 16:00 或 09:00 - 18:00 晚班：14:00 - 23:00（約每 3 個月輪一次，每月晚班津貼 6,600 元） 國定假日出勤：需配合，包含春節，加班費依規定給付 培訓期間：以早班 09:00 - 18:00 為優先安排 --- 英文不必流利，但你要敢用、願意學！ 我們的工作需要基本英文閱讀與簡單溝通能力，不求你是高手，但希望你有面對英文的勇氣與學習的動力。 團隊氛圍活潑、互動多，也會在工作中提供你使用與提升英文的機會。 只要你不抗拒英文，願意在實務中練習成長，我們歡迎你加入，一起進步！ ※如果您對此職務有興趣，但認為自己擁有豐富的學經歷背景值得更高的薪資，請您放心先應徵，我們來聊聊！